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Audit d'accessibilité (RGAA) pour le secteur banque et assurance

L'accessibilité numérique n'est plus optionnelle pour le secteur banque et assurance : espaces clients, simulateurs et signature en ligne accessibles. AuditConforme mesure votre site page par page et vous dit exactement quoi corriger.

European Accessibility Act. L'European Accessibility Act (directive UE 2019/882) étend l'obligation d'accessibilité numérique à de nombreuses entreprises privées. Un site non accessible expose à un risque juridique et exclut une partie des utilisateurs. Les banques, assureurs et courtiers sont directement concernés. En France, l'obligation issue de l'European Accessibility Act s'applique depuis le 28 juin 2025 pour de nombreux services numériques du secteur privé. Les seuils et exemptions précis (notamment pour les micro-entreprises) sont à vérifier selon votre situation, mais le sens est clair : l'accessibilité devient la norme attendue.

Pourquoi l'accessibilité compte dans le secteur banque et assurance

Dans le secteur banque et assurance, un parcours clé comme connexion à l'espace client, simulation, souscription en ligne doit rester utilisable par tout le monde : au clavier, avec un lecteur d'écran, avec un contraste suffisant, sur mobile comme sur ordinateur. Quand ce n'est pas le cas, une partie de vos visiteurs abandonne, et vous vous exposez à un risque juridique.

L'accessibilité n'est pas qu'une contrainte : un site accessible est aussi plus clair, mieux référencé et plus rapide pour tous. Les corrections profitent à l'ensemble de vos clients, pas seulement aux personnes en situation de handicap.

Exemples de non-conformités fréquentes dans le secteur banque et assurance

Voici des problèmes que l'on rencontre souvent sur les sites de ce secteur. L'audit vérifie chacun d'eux sur vos pages réelles :

Champs de simulateur sans étiquette associée
Messages d'erreur de formulaire signalés uniquement par la couleur
Documents contractuels en PDF non accessibles
Étapes de souscription non annoncées aux technologies d'assistance

Ce que l'audit vérifie, sur chacune de vos pages

Accessibilité (RGAA) : contraste des textes, alternatives des images, étiquettes des formulaires, structure des titres, navigation au clavier.
RGPD : cookies déposés, traceurs chargés avant consentement, présence des mentions légales et de la politique de confidentialité.
Éco-conception : poids réel des pages, nombre de requêtes, note EcoIndex calculée à partir de mesures réelles.
Référencement (SEO) : titres, meta descriptions, structure des titres, données structurées, sitemap.

Comment se déroule l'audit

Vous indiquez l'adresse de votre site.
AuditConforme charge vos pages dans un vrai navigateur et mesure les quatre axes, sans rien inventer.
Vous recevez immédiatement, gratuitement, les scores et le nombre de non-conformités par axe.
Le dossier complet détaille chaque correction, page par page, avec les captures d'écran et le plan d'action priorisé.

Automatique, et honnête sur ses limites

Un outil automatique vérifie de façon fiable environ 30 à 40 pour cent des critères RGAA, ceux qui sont mesurables par la machine. Le reste exige une revue humaine. AuditConforme ne prononce jamais une conformité : chaque non-conformité est citée à sa règle (critère RGAA, article RGPD, RGESN) avec l'élément exact, et ce qui reste à vérifier à la main est clairement indiqué.

Voyez où en est votre site banque et assurance, gratuitement et en quelques minutes.

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Questions fréquentes

Mon site banque et assurance est-il concerné par l'obligation d'accessibilité ?

L'European Accessibility Act étend l'obligation d'accessibilité numérique à de nombreux services privés, dont les banques, assureurs et courtiers.

Les seuils et exemptions dépendent de votre taille et de votre activité. Anticiper reste la démarche la plus sûre, car un site accessible touche aussi davantage de clients.

Que vérifie précisément l'audit ?

Quatre axes : l'accessibilité (RGAA), le RGPD (cookies et traceurs, mentions), l'éco-conception (poids, requêtes, EcoIndex) et le référencement (SEO).

Chaque non-conformité est reliée à sa règle, avec l'élément concerné et le correctif à appliquer.

L'audit gratuit suffit-il ?

L'audit gratuit donne les scores et le nombre de non-conformités par axe sur votre page d'accueil. C'est un bon point de départ.

Le dossier complet à 149 EUR détaille chaque correction, page par page, avec les captures d'écran des éléments fautifs et un plan d'action priorisé.

Combien de temps pour recevoir le dossier banque et assurance ?

Le dossier est généré puis livré par email dès la confirmation du paiement, généralement en quelques minutes.